友人都说不善言辞的我看来高傲又难以接近,如何将这拒人于千里之外的错觉化为优点?
『高傲』只不过是你营造出来的形象,用来掩饰你的怯懦。这便是俗语形容的造作。你必须先处理这自卑感,如不想高傲形象对事业和人际关系构成障碍,只需作出改变便能走出困局。
我有很好的意念,常因不善言辞,机会都被他人捷足先登,请教我如何改善?
你既已确认自己问题所在,为何不作出改变,努力改善你的语言技巧?比如你失业、没收入,我会建议你找工作。干坐着抱怨又怎能解决问题?若你不采取行动改善,直至四十岁你仍会问我相同问题。
语言能力不佳并非什么弥天大罪,只表示你的沟通技巧得分不高而已。这问题从前似乎没办法解决,但现在可从很多途径着手改善,例如修读课程和阅读坊间林林总总的书籍,多效法语言能力高的人。找寻方法改善是最简单快捷的答案。
沟通是双向的,『沟而不通』是令人很痛苦的事情。试想,若你有很出色的意念,能争取到很多生意,但你又不能将之表达出来,以便付诸实行,这样实在很浪费呢。
其实,不论你从事什么行业,你的成就必定和你的沟通技巧成正比。举例说,有人思考很细密,满脑子出色意念,却怎样也不能把主意传达给下属,那便没法指挥下属工作,甚至误导下属,那她可怎办?她只要学习改善沟通技巧,问题便可迎刃而解。
那么,若某人的意念其实很差劲,但有很好的沟通技巧,那她是否较易成功?
很多时情况正是这样呢。当然,如果意念实在很差劲,那么除非上司很不济,否则最后还是会失败的。
上司安排我于公司内一重大会议上演讲,一向不习惯在人前说话的我如何应付?
内地称演讲为“演练”,意即演讲是需练习的。你只要熟背讲稿,把内容完全消化,然后预先在最少十个人前练习,注意练习时不要讲稿,那便行了。若你事前不找人跟你练习,届时你一旦紧张,便会口吃得说不出话来。当你练习时,你必会愈说愈雀跃,自然会把文稿演绎得生活化。你亦应请那些人给你一些意见,这样便可吸收到旁人的经验,同时亦可克服公开演说的恐惧,若你一次过找不到十个人聆听,只找到几个亦可,多练习几次便可以了。