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问 与 答

新鲜人的『文化冲击』

刚大学毕业的『新鲜人』,满以为在公司遇到良师益友,满心欢喜。怎料『交心』过了位,冷不防对方在上级前对自己放冷箭,友情和工作同时受到考验,该如何应付?

 Q:首份工作我便遇到一位待我很好的前辈,除了不时提点我,又常请我吃东西。可是一次工作上的失误,却将全部错失推到我身上。我以后应如何面对她?

A:让我先恭喜你吧,你自踏出校门便遇上一个『文化冲击』(Cultural Shock),正是你成长并认清现实的好机会。职场与学校大不同,当中有很多空间(Room)予人误会交流(Miscommunication)。先假设前辈是坏人吧,你反应诧异,是因为她曾对你友好吗?不论你俩曾否交心,她也有可能把错失推到你身上。就算你们是互相了解的好友,她也有忌惮你的可能。

在社会工作,与同事相交时,难免有互相利用之心。真正成熟的人会懂得与同事间留界线(Keep Boundary)。因此,宜培养自己的『社交成熟度』,聪明地判断谁人是你的导师(Mentor),能成为你的前辈,之后要保持良好关系之余,又留有安全的距离(Keep an arm’s length)。

Q:这是否意味着在职场中不能有真正交心的朋友?

A:先不要因为一个人对全世界失望。你不妨与她私底下好好的谈一次,究竟有否发生过以上事件?当中也有可能是上级错记或捏造的情况。你可以说:“你待我这么好,我不信你曾经如此待我…”看她有什么回应。

其实在公司交朋友,也不用像你这例子般毫无戒心(Wearing your heart on your sleeves)你要学懂掌握别人的想法、观人于微,然后凭自己的判断力决定与该人『交心』的程度。

学好『心理学』,洞悉与同事的关系,估计当中可能的损失或伤害,是一个与学校教育完全不同的学习过程。至于你以后对那前辈态度如何,便随你自己的感情、感觉决定把!视乎你还想不想向她讨教,及你认为与她保持什么距离才感觉舒服。

已发表 Tuesday, 31 July, 2007 10:29 编辑 admin
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